En caso de que requieras recibir servicios médicos de emergencia, por ejemplo, un accidente, una enfermedad crítica o un padecimiento grave que requiera atención inmediata, puedes utilizar tu plan siguiendo estos pasos:
Recuerda que tu proveedor de servicios de salud debe contactar a nuestro equipo médico que está a tu servicio las 24 horas del día, los 365 días del año, para evaluar tu emergencia y coordinar el pago de tus servicios médicos.
Para asegurarte de que nuestro equipo médico ya ha recibido la información necesaria para la coordinación del pago de tus servicios médicos, notifícanos dentro de las 72 horas siguientes a tu emergencia.
Solo tienes que registrarte en Mi Bupa e ir a la opción de Mis gestiones y seleccionar “Pre-autorización”
O llámanos al teléfono de tu tarjeta de seguro. Encuentra los datos de contacto aquí.
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